Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 9 Oktober 2026 · Komitmen kami dalam menjaga dan melindungi privasi data pribadi tamu Penginapan Annisa.
1Landasan Hukum & Komitmen Kami
Penginapan Annisa menghormati hak privasi setiap tamu dan pengunjung website kami. Kebijakan ini disusun sebagai wujud kepatuhan terhadap Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi terkait transaksi elektronik.
Dokumen ini menerangkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga informasi yang Anda berikan saat berinteraksi dengan layanan kami.
2Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang bersifat umum dan relevan untuk keperluan operasional penginapan transit:
Nama tamu dan nomor telepon aktif / nomor WhatsApp untuk komunikasi langsung saat kedatangan.
Tanggal check-in, estimasi jam tiba dari Bandara Pattimura, tipe kamar yang dipilih, dan pesanan oleh-oleh (bila ada).
Kami tidak pernah meminta atau mengumpulkan data finansial sensitif seperti nomor kartu kredit, PIN, atau kata sandi rekening bank Anda.
3Tujuan & Alur Penggunaan Data
Seluruh data yang Anda sampaikan digunakan semata-mata untuk tujuan:
- Validasi Reservasi: Memastikan kamar transit Anda telah disiapkan bersih dan pendingin ruangan siap pakai sebelum Anda tiba di penginapan.
- Komunikasi Kedatangan: Memudahkan koordinasi penjemputan atau petunjuk arah jalan dari Bandara Pattimura Ambon (jarak 2-3 menit perjalanan).
- Penyiapan Oleh-oleh: Menyiapkan paket minyak kayu putih, minyak cengkeh, atau camilan khas yang Anda pesan agar siap diserahkan saat check-in.
- Pencatatan & Pembukuan Internal: Staf administrasi mencatat rekap data tamu ke database sistem operasional internal untuk laporan berkala dan pembukuan resmi penginapan.
4Jaminan Keamanan & Tidak Ada Penjualan Data
Kami menjamin tidak akan pernah menjual, menyewakan, membagikan, atau menyebarluaskan nama maupun nomor WhatsApp Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk keperluan periklanan, spam, pinjaman, atau telemarketing.
Data hanya diakses oleh pemilik dan staf administrasi operasional Penginapan Annisa yang terikat tugas pelayanan tamu.
5Penggunaan Cookies & Penyimpanan Lokal
Website ini tidak menggunakan tracking cookies lintas situs atau pelacak pihak ketiga. Penggunaan penyimpanan lokal peramban (local storage) semata-mata untuk:
- Menyimpan produk oleh-oleh di keranjang belanja saat Anda menjelajahi website.
- Kebutuhan otentikasi login aman bagi staf admin di portal manajemen kamar internal.
6Hak Subjek Data Pribadi (UU PDP)
Sesuai hak yang dijamin dalam UU PDP No. 27/2022, Anda berhak:
- Mengetahui kejelasan identitas data yang kami simpan.
- Meminta perbaikan data kontak Anda bila terdapat kekeliruan pencatatan.
- Mengajukan permohonan penghapusan riwayat nomor kontak Anda dari daftar operasional kami setelah proses menginap dan kewajiban administrasi selesai.
Untuk permintaan perubahan atau penghapusan data, silakan hubungi admin kami melalui kontak resmi.